Sales & VIP Customer Support

Jste připraveni posunout svou kariéru na globální úroveň?

Zanechte svou stopu v jedné z největších společností v oblasti plateb. Hledáme Sales & VIP Customer Support Specialistu/ku, který/á se připojí k našemu dynamicky se rozvíjejícím Sales týmu v rámci entity REVO a pomůže utvářet budoucnost globálního obchodu.

Za co budete zodpovídat

• Poskytování administrativní a provozní podpory obchodnímu týmu, včetně zpracování klientských požadavků, změn služeb a koordinace obchodních případů
• Komunikaci se zákazníky a obchodními partnery prostřednictvím telefonu a e-mailu, včetně správy pohledávek a retenčních aktivit
• Přípravu reportů, analýz a podkladů pro obchodní oddělení a vedení společnosti
• Správu interních systémů, klientských dat, smluvní dokumentace a přístupových práv do vybraných aplikací
• Spolupráci na marketingových a obchodních aktivitách, tvorbě prezentací a aktualizaci interní dokumentace

Jak si Vás představujeme

• Minimálně středoškolské vzdělání; zaměření na obchod, marketing nebo ekonomii je výhodou
• Dobrou znalost práce s MS Office, zejména Excelu, Wordu a Outlooku
• Výborné komunikační a organizační schopnosti, včetně schopnosti budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a kolegy
• Schopnost efektivně pracovat s daty, prioritizovat úkoly a řešit problémy samostatně i v týmu
• Proaktivní přístup, vysokou míru odpovědnosti a orientaci na zákaznickou zkušenost

Výhodou bude, pokud máte

• Předchozí zkušenost v oblasti obchodní podpory, zákaznické péče nebo administrativy
• Znalost platebního prostředí, platebních produktů nebo souvisejících regulací
• Komunikativní znalost anglického jazyka

Další požadavky

• Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a zvládat více úkolů současně
• Důraz na přesnost, pečlivost a kvalitní zákaznický servis
• Týmového ducha a ochotu podílet se na zlepšování procesů a rozvoji obchodních aktivit společnosti

About the team

Our inclusive and global teams win together every day. We’re proud to have the best minds in the industry, who you can learn from as you grow your career. The people, the energy, the connections – it’s unmatched. Come and be part of an ever-evolving company and get dynamic opportunities that go beyond borders.

What makes a Globalpayer?

Globalpayers think like a client, act like an owner and win as one team. We’re curious and innovative – always finding better ways to deliver impact. We empower each other to make decisions, and it’s our passion that drives excellence in everything we set out to do.

Does this sound like you? Then you sound like a Globalpayer. Apply now to take your career global.

#LI-DJ1